Certificación

NORMA ISO 9001:2015

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

Nos encontramos certificados en la Norma Técnica Colombiana ISO 9001-2015, brindando servicios integrales con altos estándares de calidad y tecnología de punta con el cual demostramos nuestra capacidad de brindar servicios y productos que satisfagan los requerimientos legales y las necesidades de nuestros clientes internos y externos, a través de procesos eficientes y eficaces, y el mejoramiento continuo del sistema.

Alcance

Prestación de servicios de limpieza y desinfección de áreas hospitalarias y empresariales. Servicio de lavandería, planchado, limpieza, desinfección, doblado y entrega de toda clase de prendas hospitalarias e industriales. Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos biomédicos, calibración de equipos biomédicos para la magnitudes, presión.

Objetivos

• Incrementar el nivel de satisfacción y expectativas de nuestros clientes mediante el cumplimiento de los requisitos establecidos en la calidad y mejora continua de nuestros servicios.
• Garantizar la prestación de nuestros servicios de manera consistente.
• Dar un uso adecuado de los recursos naturales, Previniendo y mitigando los impactos ambientales negativos que las actividades y servicios de la organización pudieran ocasionar.
• Identificar y gestionar los riesgos y oportunidades de los procesos.
• Garantizar los recursos necesarios: humanos, físicos, tecnológicos y financieros para la implementación, mantenimiento y mejoramiento del sistema.
• Cumplir las disposiciones legales vigentes y de otra índole en materia de seguridad, salud en el trabajo, medio ambiente y calidad aplicables a la organización.
• Mantener un personal competente, capacitado y consciente de las actividades desarrolladas.
• Mejorar continuamente nuestro sistema.
• Actuar con total imparcialidad, decidir de manera objetiva, autónoma, idónea y confiable, eliminando los posibles conflictos de interés que puedan surgir de las actividades de la organización.

Acreditaciones

NORMA ISO/IEC 17025:2017

En el mes de enero 2021 SMART BUSSINES S.A.S. Obtuvo la acreditación en la norma ISO/IEC 17025:2017, siendo el primer laboratorio de metrología en el departamento del Huila en estar acreditados en norma para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración.
En SMART BUSSINES S.A.S. contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 20-LAC-001 bajo la norma ISO/IEC 17025:2017.

Alcance

Prestar servicios de Calibración de las magnitudes de masa, presión, temperatura, humedad relativa conforme con la normal NTC-ISO/IEC 17025:2017, de acuerdo con lo establecido en el formato FR-3.0-02 V7 ALCANCE DE ACREDITACIÓN LABORATORIO DE CALIBRACIÓN y las actividades fuera del alcance acreditado, como Flujo, Potencia, Frecuencia, Energía, Volumen, Longitud, Saturación, Velocidad, Intensidad lumínica, irradiancia y Ruido, relacionadas a equipos biomédicos e industriales.

Objetivos

• Garantizar la calibración y mantenimiento, de patrones e instrumentos de medición, con el fin de garantizar la confiabilidad de las mediciones.
• Desarrollar las actividades del laboratorio con personal competente.
• Asegurar la calidad de los resultados emitidos.