Nosotros

Sobre Nosotros

SMART BUSSINES

La idea de empresa nace del deseo de Miriam Parra Chacón de crear un proyecto generador de empleo personal y para otros profesionales de la región y del profundo interés por trabajar en temas relacionados con la limpieza y desinfección de toda clase de prendas hospitalarias, esta motivación unida a la identificación de la escasa oferta de proyectos empresariales serios que entregaran productos de alta calidad a empresas del sector salud y la industria surcolombiana dio como resultado el nacimiento de SMART BUSSINES S.A.S.

Fue constituida por Documento Privado de Accionistas Único el 28 de Marzo de 2011, inscrita en la Cámara de Comercio de la ciudad Neiva como sociedad anónima simple, mediante RUT número 14264897533 bajo el nombre de TODO LIMPIO Y ESTERILIZADO S.A.S según Matricula No. 02080744 y el 3 de octubre de 2013 bajo el número 01770690 del libro IX, con el ánimo de ampliar su objeto social, la sociedad cambió su nombre de TODOLIMPIO Y ESTERILIZADO S.A.S. por el de SMART BUSSINES S.A.S, la sociedad tiene un término de duración hasta el 28 de Marzo de 2031.

La higiene es nuestro compromiso.

Somos una empresa que nace con el propósito de brindar servicios integrales especializados desarrollando actividades de limpieza y desinfección de áreas hospitalarias y empresariales, cafetería, lavandería y planchado, suministro de costura, confección de prendas hospitalarias e industriales, conservando la vida útil de equipos biomédicos por medio de mantenimiento preventivo, correctivo y metrología; contando con tecnología de punta y un equipo humano idóneo que realiza su labor con altos estándares de seguridad, calidad, cuidando el medio ambiente y cumpliendo con la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas; garantizando siempre el mejoramiento continuo de nuestros procesos bajo la normatividad legal vigente.
Para el año 2025 ser una Empresa reconocida a nivel Nacional por su responsabilidad social y altos estándares de calidad que garantice la oferta de un servicio innovador y oportuno que nos permita consolidar nuestro nombre, alcanzando un crecimiento rentable y sostenible que exceda las expectativas de nuestras partes interesadas en el entorno Hospitalario, Hotelero e industrial, entre otros. Afianzando un grupo humano calificado, vital, transparente y comprometido con el cuidado del medio ambiente.
Mejoramiento continuo:
Por medio de la adecuación a los cambios de gestión, tecnológicos, etc, que se producen en el entorno.

Aprendizaje y crecimiento:
Es la identificación de la infraestructura necesaria para crear valor a largo plazo, incluyendo capital humano, tecnológico y clima organizacional.

Responsabilidad social:
Es el compromiso y contribución voluntaria y activa de la organización a la mejora socioeconómica y ambiental del país.

Trabajo en equipo:
Aportamos lo mejor de cada uno a través de conocimientos, talentos y experiencias; trabajando en una misma dirección para alcanzar un objetivo en común. Valoramos y respetamos las ideas y opiniones que se generan por parte de cada persona, que significan al mismo tiempo la necesidad de elección para tomar una decisión.

Integridad:
Somos congruentes con las ideas y los actos, actuamos con ética y honestidad. Sabemos la importancia de no tener contradicciones entre lo que se piensa, se desea, se dice y se hace.

Conciencia ambiental:
Somos conscientes de la importancia del cuidado del medio ambiente y la necesidad de aprovechar los recursos naturales racionalmente y actuamos en pro de ellos.

Amabilidad y actitud de servicio:
Nos identificamos con nuestro trabajo, somos apasionados por éste y lo disfrutamos, somos amables, oportunos, eficientes y eficaces en la prestación de nuestros servicios. Sabemos que la razón de ser de la organización son nuestros clientes. Por tanto, lo escuchamos, atendemos, identificamos y colaboramos en la solución de sus inquietudes o necesidades prestando un servicio integral de calidad que genere fidelidad y confianza mutua.

Políticas de Calidad

SMART BUSSINES S.A.S. desarrolla de manera íntegra los servicios especializados de limpieza y desinfección de áreas hospitalarias y empresariales, cafetería, lavandería y planchado, suministro de costura, confección de prendas hospitalarias e industriales, conservación de la vida útil de equipos biomédicos por medio de mantenimiento preventivo, correctivo y metrología buscando satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas bajo la premisa del mejoramiento continuo; garantizando la prestación de nuestros servicios de manera consistente, dando uso racional de los recursos naturales y materias primas, junto a las medidas necesarias para la prevención de la contaminación que las actividades y servicios de la organización pudieran ocasionar; velando por la salud de nuestros trabajadores, minimizando riesgos de accidentalidad y enfermedades laborales.

Para dar cumplimiento a la presente política, la gerencia se compromete con la asignación de los recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejoramiento continuo del sistema de gestión de calidad; así mismo mantendrá un personal competente y capacitado de acuerdo a las necesidades de la organización.

SMART BUSSINES S.A.S está comprometida con el cumplimiento de los requisitos legales vigentes y de otra índole en materia de seguridad, salud en el trabajo, medio ambiente y calidad aplicable a la organización; alentando e involucrando a la participación del sistema de gestión a todos los funcionarios, así como a proveedores y clientes, fomentando la toma de conciencia acerca de la importancia de nuestras actividades y de cómo contribuir al logro de los objetivos planteados.

Política de Confidencialidad e Imparcialidad

Todos los colaboradores de SMART BUSSINES SAS, deberán mantener confidencialidad e imparcialidad de la información de carácter privado tanto de la empresa, como de sus clientes o proveedores, garantizando que dicha información se utilice para los fines establecidos y evitando que se transmita a terceros que puedan usar la información para afectar los intereses de la organización o de sus clientes o proveedores.

El cliente interno no estará sometido a ninguna forma de presión interna o externa, ya sea de tipo comercial, financiera u otras, que pueda influir negativamente en el desempeño del trabajo realizado ni sobre la calidad del servicio prestado.

SMART BUSSINES SAS asegura que todo el personal, ya sea interno o externo, que puede influir en las actividades de laboratorio debe actuar imparcialmente, ser competente y trabajar de acuerdo con el sistema de gestión del laboratorio.